個人情報保護基本方針

キャストグローバル信託株式会社（以下「当社」といいます。）は、お客様や株主その他のステークホルダーの方々の個人情報、個人番号及び特定個人情報（以下 個人番号及び特定個人情報を「特定個人情報等」といいます。）の保護に万全を期するため、下記の方針を定め、これを遵守することを宣言いたします。

  1. 関係法令等の遵守
    当社は、「個人情報の保護に関する法律」、「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、主務官庁のガイドラインやその他の規範を遵守いたします。

  2. 適正取得
    当社は、お客様の個人情報及び特定個人情報等を業務上必要な範囲で適正かつ適法な手段により取得いたします

  3. 利用目的
    当社は、個人情報及び特定個人情報等の利用目的を通知または公表します。
    また、法令に定める場合を除いて次に掲げる利用目的の範囲内（特定個人情報等を除きます。）において利用し、それ以外の目的には利用いたしません。
    1. 当社の営む事業に関しお取引のあるお客様への円滑なサービス提供のため 　なお、当社は以下に掲げる事業を営むことを目的とした株式会社です。
      1. 不動産の売買・賃貸・管理及び仲介
      2. 不動産に関する調査業務及び不動産に関するコンサルティング業務
      3. 不動産の取引当事者の委託を受けてなす取引物件の事務管理等のエスクロー業務
      4. 金融機関・取引当事者の委託を受けてなす担保物件の事務管理等のエスクロー業務
      5. 貸金業
      6. 遺言書作成に関する相談業務・遺言執行業務・遺産整理業務
      7. 任意後見業務及び法定後見業務
      8. M&Aにかかる仲介及びアドハイザリー業務
      9. 経営・人材に関する請負及びコンサルティング業務
      10. 民事信託コンサルティング業務
      11. 信託に関するコンサルティング業務
      12. 前各号に附帯関連する一切の業務
    2. 各種サービスの申込、相談の受付のため
    3. 各種サービスに関する各種ご提案のため（ダイレクトメール及び電話、電子メール等によるものを含みます。）
    4. 犯罪収益移転防止法等法令にもとづくご本人様の確認等その他の法令遵守のため
    5. 各種サービスをご利用いただく資格等の確認のため
    6. 信託取引等の各種サービスにおける期日管理等、継続的なお取引における管理のため
    7. 適合性の原則等に照らした判断等、商品及びサービスの提供にかかる妥当性の判断のため
    8. 他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を遂行するため
    9. お客様とのご契約や法律等にもとづく権利の行使や義務の履行のため
    10. 市場調査、並びにデータ分析やアンケートの実施等による各種商品及びサービスの研究や開発のため
    11. 提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため
    12. 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
    13. その他、当社及び子会社等グループ会社（以下「当社グループ」といいます。）の経営上必要な各種リスクの把握及び管理、並びに当社の業務においてお客様とのお取引・ご契約（信託契約、委託契約等を含みます。）を適切かつ円滑に履行するため

  4. 特定個人情報等の利用目的
    当社は「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（以下「マイナンバー法」といいます。）等にもとづき、お客様の持定個人情報等を次に掲げる利用目的の範囲内においてのみ利用します。また、マイナンバー法で認められている利用目的以外では利用いたしません。
    特定個人情報等の利用目的
    1. 金融商品取引に関する法定書類作成事務の遂行のため
    2. 信託取引に関する法定書類作成事務の遂行のため
    3. 非課税貯蓄制度等の適用に関する事務の遂行のため
    4. 国外送金等取引に関する法定書類作成事務の遂行のため
    5. 証券代行業務に関する法定書類作成事務の遂行のため
    6. 株式等または信託受益権の譲渡の支払取引に関する法定書類作成事務の遂行のため
    7. 不動産業務に関する法定書類作成事務の遂行のため
    8. 年金業務に関する法定書類作成事務の遂行のため
    9. 教育資金管理契約または結婚・子育て資金管理契約に関する法定書類作成事務の遂行のため
    10. 先物取引に関する法定書類作成事務の遂行のため
    11. 金地金等取引に関する法定調書作成事務の遂行のため
    12. 保険会社による生命保険契約・損害保険契約等に関する法定調書作成事務の遂行のため
    13. 預金口座付番に関する事務の遂行のため

  5. 機微（センシティブ）情報
    当社は、お客さまの機微（センシティブ）情報について、金融分野における個人情報保護に関するガイドラインに基づき認められる場合を除き、取得・利用・第三者提供をいたしません。

  6. 委託
    当社は、個人情報及び特定個人情報等の取扱いを委託する場合は、個人情報の安全管理が図られるよう、委託先（再委託先以降を含みます。）を適切に監督いたします。

  7. 個人データの第三者提供
    当社は、個人情報保護法２７条１項に定める個人データの第三者提供を法令で定める場合及び個人情報保護法第２７条第２項及び第３項に定める手続き（オプトアウト）を行う場合を除き、お客様からお預かりしている個人データをあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。なお、特定個人情報等につきましては、マイナンバー法で定める場合を除き、ご本人の同意の有無にかかわらず第三者に提供いたしません。

  8. 個人データの共同利用
    当社グループでは、次のとおりの共同利用を行ってまいります。また、お客さまからの共同利用についての停止要請があった場合、すみやかに以後の共同利用を停止いたします。
    1. 共同利用する個人データの項目
      1. 申込書等の書面その他の方法により共同利用者がお客さまから提供いただいたお客さま及びお客さまのご家族等の下記の個人情報
      2. お客さまと共同利用者とのすべての取引（過去を含みます。）に関する取引情報及びそれに付随する情報
      3. 共同利用者が一定の基準により査定を行った評価情報及びその根拠とした情報
    2. 共同利用者の範囲 当社 当社子会社 当社親会社
    3. 共同利用者の利用目的
      1. 共同利用者の商品、信託商品などの各種商品及びサービスのお申込、ご相談の受付のため
      2. 当社グループの金融商品、信託商品などの各種商品及びサービスをご利用いただく資格等の確認のため
      3. 継続的なお取引における管理のため
      4. 適合性の原則等に照らした判断等、当社グループの商品、信託商品などの各種商品及びサービスの提供にかかる妥当性の判断のため
      5. お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
      6. 市場調査、並びにデータ分析やアンケートの実施等による当社グループの金融商品、信託商品などの各種商品及びサービスの研究や開発のため
      7. お電話によるご案内やダイレクトメールの発送等、当社グループの金融商品、信託商品などの各種商品及びサービスに関する各種ご提案のため
      8. 提携会社等の各種商品及びサービスに関する各種ご提案のため
      9. 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
      10. 経営管理、各種リスク管理及び法令等の遵守並びにこれらに付帯する業務のため
      11. その他、お客さまとの取引・契約を適切かつ円滑に履行するため
    4. 個人データの管理責任者の名称
      法務コンプフイアンス部長　菅野茂

  9. お客様からの個人情報の取扱いに関するお問い合わせ等への対応
    当社は、個人情報の開示・訂正等の手続きを定め、個人情報及び特定個人情報等の取扱いについてのご質問・こ意見や苦情、内容照会・訂正等のお申し出につきまして迅速かつ的確に対応いたします。

  10. 苦情の受付窓口
    お客様からの個人情報の取扱いに関する苦情は、以下の窓口にて受け付けます。

    住所
    〒１０５－６２３６ 東京都港区愛宕２丁目５番１号愛宕グリーンヒルズＭＯＲＩタワー３６階 キャストグローバ信託株式会社法務コンプライアンス部

    個人情報保護相談窓口
    電話番号
    03-6633-4419

    受付時間
    月曜～金曜（祝日、年末年始は除く）
    ９時３０分～１２時、１３時～１６時３０分

  11. 安全管理措置
    当社は、個人情報及び特定個人情報等の管理にあたっては、漏えい等を防止するため、組織面、人事面、技術面（システム等）でそれぞれ適切な安全管理措置を講じ、個人情報保護に必要な責任体制を整備いたします。

  12. 継続的な改善
    当社は、個人情報保護に関する規定類を継続的に見直し、改善に努めます。また、全ての役員・社員が個人情報保護の重要性を理解し、個人情報及び特定個人情報等の適正な取扱いを周知徹底するとともに、適切な教育を実施いたします。

以上